智慧剧院票务系统.案例展示

嘉音剧院携手易景通剧院票务系统，开启智慧化剧院

　　艺术的魅力，不仅在于舞台上的精彩呈现，更在于每一个细节所营造的完美体验。成都嘉音剧院，作为城市文化地标，始终致力于为观众带来高品质的艺术享受。为了进一步提升观演体验，嘉音剧院携手易景通剧院票务系统，引入自助售取票机和在线选座功能，开启智慧化剧院新篇章。

　　长期以来，剧场售票处拥堵、排队时间长、选座不直观等问题，一直是影响观众购票体验的“痛点”。为了解决这些问题，嘉音剧院率先引入了易景通自助售取票机。现在，观众只需在自助机上轻触屏幕，按照语音和图示引导，即可轻松完成选座、支付等环节，告别排队等待的烦恼，享受高效便捷的购票体验。自助售取票机的引入，不仅缓解了售票处的人流压力，更提升了剧院的整体运营效率。

　　除了自助售取票机，嘉音剧院还同步上线了易景通在线选座系统。观众可以通过剧院微信小程序，随时随地查看剧场座位布局实景图，结合票价、视线等多方位因素，自由选择心仪的座位。这种“所见即所得”的选座方式，彻底颠覆了传统购票模式，让观众拥有了更大的自主性和选择权。在线选座系统的上线，不仅提升了观众的购票体验，也为剧院带来了更多的线上流量和销售机会。

　　考虑到部分老年观众或其他不熟悉线上操作的群体，嘉音剧院保留了人工售票窗口，并对工作人员进行了专业培训。工作人员会耐心为他们讲解座位位置和价格区别，并根据他们的喜好在易景通系统中帮助他们选择合适的座位。这种线上线下相结合的服务模式，充分照顾了不同群体的需求，确保每一位观众都能享受到便捷、舒适的购票体验。

　　易景通剧院票务系统的引入，是嘉音剧院拥抱智慧化、提升服务品质的重要举措。通过自助售取票机和在线选座功能，嘉音剧院成功解决了传统购票模式的诸多痛点，为观众带来了更便捷、更舒适、更个性化的购票体验。